תקנון האתר

כללי

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר, שימוש בתכניו, השארת פרטים או שימוש בשירות המוצע בו מהווים הסכמה לתנאים. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא להשתמש באתר.

האתר מספק מידע כללי על הסוכנות, תחומי פעילותה ושירותיה ומאפשר יצירת קשר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת; הנוסח המחייב הוא זה שפורסם במועד השימוש.

פרטי מפעילת האתר

מפעילת האתר היא קדמי ביטוחים (1993) בע״מ. ניתן ליצור קשר בטלפון 03-5017702 או באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר.

מהות המידע באתר

המידע באתר הוא כללי, שיווקי ואינפורמטיבי. אין לראות בו ייעוץ ביטוחי, פנסיוני, פיננסי או משפטי, המלצה לרכישת פוליסה או הצעה מחייבת.

התאמת מוצר, כיסוי, פרמיה, חריגים, חיתום, תנאי תביעה והנחות נקבעים רק לאחר בירור פרטני ובהתאם לנתוני הלקוח, מסמכי הפוליסה, תנאי חברות הביטוח והדין. במקרה של סתירה יגברו המסמכים המחייבים הרשמיים.

שימוש באתר

• לעשות באתר שימוש חוקי, הוגן ובתום לב.
• לא למסור פרטים כוזבים או להתחזות לאחר.
• לא לפגוע באתר, בשרתים, במערכות, בתוכן או באבטחת המידע.
• לא להעלות קוד או תוכן מזיק ולא להעתיק או למסחר את תכני האתר ללא אישור.
• לא לבצע איסוף אוטומטי או כריית מידע ללא הרשאה מפורשת מראש ובכתב.

השארת פרטים ופנייה לסוכנות

השארת פרטים אינה מבטיחה קבלה לשירות, מתן הצעה, חידוש פוליסה, אישור ביטוחי או אישור תביעה. המשתמש מתחייב למסור מידע נכון ומדויק.

החברה רשאית ליצור קשר באמצעי הקשר שנמסרו לצורך טיפול בפנייה ומתן שירות, בכפוף לדין. החברה רשאית שלא להשיב לפנייה חסרה, שגויה, פוגענית או בלתי רלוונטית.

דיוור והודעות

כאשר ניתנה הסכמה לקבלת עדכונים או הצעות, החברה רשאית לשלוח מידע שיווקי בכפוף לדין. ניתן לבקש הסרה בכל עת. הודעות שירותיות הנוגעות לפנייה או למערכת יחסים קיימת יכולות להישלח בהתאם לדין.

פרטיות ואיסוף מידע

החברה עשויה לאסוף מידע שהמשתמש מוסר, כגון שם, טלפון, דוא״ל, תוכן הפנייה וסוג השירות המבוקש, וכן נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים נצפים, מקור הפניה ועוגיות.

המידע עשוי לשמש למענה לפניות, בחינת שירותים, שיפור האתר, תפעול, אבטחה, מניעת הונאות, עמידה בדין ושיווק בכפוף לדין. מידע עשוי לעבור לחברות ביטוח, ספקי שירות, מערכות תפעול ואחסון, יועצים מקצועיים או גורמים מוסמכים, ככל שנדרש למטרות אלה.

בקשות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע ניתן להעביר באמצעות עמוד יצירת הקשר, בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות.

עוגיות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, מדידה, אבטחה, התאמת תכנים ופרסום. חלקן עשויות להיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים. ניתן להגביל עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

מידע רגיש

אין למסור בטופס פנייה ראשוני מידע רפואי או פיננסי, מזהים ממשלתיים או פרטי כרטיס אשראי, אלא אם התבקשתם לעשות זאת בערוץ מאובטח ומסודר מטעם החברה.

הסתמכות והגבלת אחריות

השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש. החברה עושה מאמצים סבירים להציג מידע נכון ועדכני, אך אינה מתחייבת שהמידע מלא, חף מטעויות או מתאים לכל צורך.

החברה אינה אחראית להחלטות שהתקבלו בהסתמך על האתר או לפעילותם, זמינותם ותנאיהם של צדדים שלישיים, חברות ביטוח וספקי שירות. אין בפרסום התחייבות למחיר, כיסוי, אישור או תוצאה מסוימים.

זמינות האתר וקישורים חיצוניים

החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה של האתר ורשאית להשביתו לצורכי תחזוקה, שדרוג או אבטחה.

קישורים חיצוניים ניתנים לנוחות בלבד. השימוש באתר חיצוני כפוף לתנאי אותו צד שלישי והחברה אינה אחראית לתכניו, למדיניותו או לזמינותו.

קניין רוחני

זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו שייכות לחברה או לצדדים שהתירו את השימוש. אין להעתיק, להפיץ, למסחר, לעבד או לשדר תוכן ללא אישור מפורש מראש ובכתב.

תגובות ותוכן משתמשים

אם האתר מאפשר תגובות או תוכן משתמשים, אין לפרסם תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מאיים, מפר פרטיות או זכויות, מסחרי או ספאמי. החברה רשאית להסיר תוכן כזה והמשתמש אחראי לתוכן שפרסם.

אבטחת מידע ונגישות

החברה נוקטת אמצעים סבירים לשמירת אבטחת המידע, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, אובדן או שיבוש.

החברה פועלת לשיפור נגישות השירותים הדיגיטליים. פנייה בנושא נגישות ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר באתר.

שיפוי, דין וסמכות שיפוט

המשתמש מתחייב לשפות את החברה ונציגיה בגין נזק או הוצאה הנובעים מהפרת התקנון, הפרת דין, פגיעה בזכות צד שלישי או שימוש בלתי מורשה באתר.

על התקנון והשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, אלא אם דין מחייב אחרת.

יצירת קשר

לשאלה או בקשה בנושא האתר, התקנון או הפרטיות ניתן לפנות באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר.